简介:第一章 总则 1 第二章 培训内容和形式 2 第三章 培训组织与管理 3 第四章 受训者的权利与义务 3 第五章 培训计划 4 第六章 培训实施 5 第七章 培训评估 5 第八章 培训费用 5
文档关键字: 员工培训,培训管理办法,培训
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简介:总则 培训组织体系 入职培训 岗位培训 学历教育 培训计划制定、实施和管理 培训费用及培训协议 附则
文档关键字: 培训,培训管理办法,员工培训
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简介:人力资源开发的目的、作用与标准 培训管理工作层次划分与发展趋势 企业培训管理现状与问题分析 培训组织体系建设与培训责任划分 培训战略与培训政策 培训资源建设与管理 日常营运管理
文档关键字: 员工培训,,培训,卓越员工培训,,培训管理
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简介:一、5S基本概念 二、5S与各管理系统之间的关系 三、5S执行技巧 四、定置管理实施技巧 五、开展5S活动程序
文档关键字: 5S,,现场管理,5S管理
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简介:一、管理是企业永恒的主题 二、管理中的“跑冒滴漏” 三、企业急需实施规范化管理的“晴雨表” 四、规范化的企业管理制度 五、规范化实施管理制度的基本思路 六、企业实施规范化管理的基础和关键要素 七、实施规范化管理时,更需要企业文化..
文档关键字: 管理,企业管理制度,企业文化
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简介:客户服务的目的就在于与客户建立良好的关系,客户的三种期望要获得满足: ·期望所买的产品确能发挥应有的功能; ·期望所得到的服务确实如您所说; ·如果上述的期望落空,期望您能遵守其原先的承诺。 客户服务的原则: ·提供满足客户希望..
文档关键字: 销售,培训,,,销售能力提升
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