文明礼貌培训讲义
简介： 一、文明礼貌的涵义； 二． 文明礼貌是从业人员的基本素质； 三．文明礼貌是塑造企业形象的需要； 四、文明礼貌的具体要求。
文档关键字： 文明礼貌含义,文明礼貌具体要求
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培训师职业化技能与素养提升培训
简介：一、观念认知-培训师的职业化概念与内涵 二、夯实基础-专业的课程设计与教材编撰 三、收放自如-精彩的内容演绎与课堂掌控 四、深度感悟-为学员提供价值的点评技法 五、魅力展示-卓越的职业风范与塑造方法 六、持续发展-培训师职业化成长及其..
文档关键字： 职业化技能,素养提升培训,培训师
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2010年5月人力资源管理师二级真题含答案
简介：2010年5月人力资源管理师二级真题含答案
文档关键字： 人力资源管理师二级,二级真题,人力资源管理
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主管的工作教导技巧
简介：1、思考：有關培育與指導部屬之看法； 2、培育部屬三方式； 3、系統式培育方法（OFF JT）； 4、機會式培育方法（OJT）； 5、自主式培育方法（SDP）； 6、OJT問題與對策； 7、如何輔導員工； 8、如何克服學習障礙。
文档关键字： 培训部属方式,系统式培育方法,机会式培育方法,自主式培育方法,OJT問題與對策,学习障碍
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人力资源管理师一级考试 第一章 人力资源规划
简介：人力资源管理师一级考试 第一章 人力资源规划
文档关键字： 人力资源管理师一级考试,人力资源规划
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采购培训之三－谈判与议价
简介：第一部分：谈判过程 第二部分：谈判的准备 如何作正确的询价 谈判应以成本而不是价格为中心 了解和探究关键要素 制定目标价格 实际的谈判
文档关键字： 培训,,采购培训,,谈判,,议价
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企业员工训练游戏集锦：59项
简介：企业员工训练游戏集锦：59项
文档关键字： 员工训练游戏,游戏
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《象青蛙一样思考》
简介：这本书的另外两个名字分别叫《泥潭管理哲学研究》和《企业潜规则实操纲要》。无论你对青蛙怀有何种不以为然的见解，但有一点是毫无疑问的，在泥潭之中，青蛙拥有更广阔的生存空间。
文档关键字： 管理哲学,,潜规则,青蛙思考
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人力资源管理师一级考试 第三章_培训与开发
简介：人力资源管理师一级考试 第三章_培训与开发
文档关键字： 人力资源管理师一级考试,培训与开发
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