简介:企业经营(生产)主流程; 工作职务分析; 工作职务分析的目的和作用; 工作职务分析的方法; 工作职务分析的程序; 工作职务分析的成果; 职位说明书。
文档关键字: 工作职务分析,目的和作用,方法和程序,分析结果,职位说明书
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简介:一、工作分析的概念; 二、工作分析的类型和流程; 三、工作分析的性质与作用; 四、工作分析的结果和表现形式; 五、本章小结。
文档关键字: 工作分析概念,类型和流程,性质与作用,结果和表现形式
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简介:一、工作分析概论(2) ——资格说明书、职务说明书; 二、工作分析的历史与发展。
文档关键字: 资格说明书,职务说明书,历史与发展
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简介:1、以新的心态迎接挑战; 2、要深刻理解成功人生; 3、成为高效能的企业人; 4、用心塑造企业人形象; 5、训练接打电话的技巧; 6、修炼接待访问的艺术; 7、修炼人际关系的艺术; 8、训练时间管理的能力; 9、训练胜任工作的技巧。
文档关键字: 新员工综合素质,SWOT分析,企业人,接打电话技巧,接待技巧,人际关系
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简介: 公司员工管理中的五大问题;基于任职资格评价的职业化管理;不断提高员工职业化水平的有效途径;职业化管理体系;实施职业化任职资格等级评价的战略意义;实施职业化评价体系的益处;职业化标准的主要内容;任职资格标准的结构;建立职业化标准..
文档关键字: 员工职业化评价,职业化体系
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简介:职位分析的定义、目的和方法; 撰写职位描述之目的及其相关概念; 职位描述的制作过程; 撰写职位描述之指导原则; 职位描述的维护更新。
文档关键字: 职位分析,职位描述
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简介:职位分析的定义、目的和方法; 撰写职位描述之目的及其相关概念; 职位描述的制作过程; 撰写职位描述之指导原则; 职位描述的维护更新; 绩效管理和绩效目标设立工作课程。
文档关键字: 职位分析,职位描述,绩效管理,绩效目标
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简介:一、主管的基本条件; 二、主管的四个角色; 三、主管的任务与基本心态; 四、主管的八项修炼。
文档关键字: 主管基本条件,主管角色,主管任务及基本心态,八项修炼
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简介:一 、管理类人员的一般胜任特征模型 ; 二、 管理类人员胜任特征释义 ; 三、 管理类人员胜任特征级别 。
文档关键字: 管理人员的通用胜任特征模型
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