管理流程设计（集团发展方向确定）
简介：1. 德隆集团可能的三种发展方向； 2. 案例分析； 2.1 中策公司：以产业整合为手段的资本运作导向案例； 2.2 正大集团：产业运作和资本运作案例； 2.3 通用电器：产业运作导向的案例。
文档关键字： 德隆集团,管理流程设计,案例分析
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管理流程设计（中期报告会）
简介：1 德隆集团组织结构设计依据； 2 德隆组织模式及管理结构的选择； 3 总部的组织结构及功能设计； 4 部分核心管理流程的初步分析； 5 关键岗位职责描述；
文档关键字： 德隆集团,组织结构设计,管理流程,岗位职责描述
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客户服务的基本动作
简介：一、什么是 AE ? 二、AE 注意事项； 三、日常工作习惯； 四、日常沟通基本动作； 五、会议管理基本动作； 六、品质管理基本动作； 七、改变自我的十大基本心态； 八、自我管理的二十大原则； 九、自我管理的二十大原则； 十、AM小组..
文档关键字： 客户服务,沟通,管理,品质管理,自我管理
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XX集团有限公司人力资源管理制度和流程
简介：人力资源管理体系框架； 流程模板说明书； 人力资源各流程
文档关键字： 人力资源制度,人力资源流程
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郑州分公司2003 年中执行考核流程
简介：考核不是手段； 考核是我们管理工作的反思； 考核不是最终目的； 考核是对未来公司的思考。
文档关键字： 绩效考核,考核流程
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电信运营支撑系统的生产调度流程管理
简介： 文章对电信运营竞争的环境下运营支撑系统中生产 调度流程管理的作用"类型划分和实现要求进行了分并 对业务受理调度流程中各环节的定义及实现进行了进一步探讨。
文档关键字： 运营支撑,系统,生产流程,业务,受理,电信运营图
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