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客户服务的基本动作

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一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:60 分 | 浏览:83536 | 大小:163.50KB | 下载:5777 次 | 上传:2012-06-07

简介:

一、什么是 AE ? 二、AE 注意事项; 三、日常工作习惯; 四、日常沟通基本动作; 五、会议管理基本动作; 六、品质管理基本动作; 七、改变自我的十大基本心态; 八、自我管理的二十大原则; 九、自我管理的二十大原则; 十、AM小组管理。

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