日常业务中的礼仪
简介：第一条 正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。 第二条 正确、迅速、谨慎地打、接电话。
文档关键字： 礼仪,业务礼仪
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彼得反转原理
简介：彼得原理具体内容是：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。彼得指出，每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好（胜任），就将被提升到更高一级职位；其后，如果继续胜任则将进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职..
文档关键字： 彼得反转原理,反转原理,,胜任力
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公司文书管理办法
简介：第一章 总则； 第二章 文件流传细则； 第三章 重要文件的审核、执行； 第四章 撰写文书格式；
文档关键字： 文书管理,文书管理办法
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XXX咨询顾问必备宝典-七步成诗
简介：陈述问题； 分解问题； 消除非关键问题（漏斗法）； 制定详细的工作计划； 进行关键分析； 综合结果并建立有结构的结论； 整理一套有力度的文件；
文档关键字： 七步成诗
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人事作业程序
简介：- 主 办； - 组 织； - 体 制； - 工作分析； - 分层负责； - 编 制； ... - 人力控制； - 招募甄试； - 任 用； - 劳工保险； - 资料管理；
文档关键字： 人事作业程序,,人事作业
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《有效沟通技巧》
简介：沟通的类型； 如何运用有效的沟通技巧克服这些障碍？ 沟通的方式； 有效沟通的基本步骤；
文档关键字： 沟通,沟通技巧
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规范化管理实施大纲
简介：第一条 规范化管理概念； 第二条 规范化管理意义； 第三条 规范化管理内容； 第四条 规范化管理组织；
文档关键字： 规范化管理,规范化管理实施大纲
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