简介:职场故事:白领 “饶”了自己吧
文档关键字: 职场故事,故事
级别:| 积分:0 分 | 大小:13.50KB | 下载:5045次 | 上传:2012-09-25
简介:职场故事:一次情境面试的案例
文档关键字: 职场故事,情境面试,面试案例
级别:| 积分:0 分 | 大小:15.00KB | 下载:5187次 | 上传:2012-09-25
简介:培训需求分析流程
文档关键字: 培训需求分析流程,培训需求分析,流程
级别:| 积分:0 分 | 大小:39.00KB | 下载:4807次 | 上传:2012-09-25
简介:一、形象;表情举止 二、语言 三、应变能力包括 四、投诉原则的运用 五、及时处理,消灭在萌芽之中 六、提升服务质量,搞好质量管理
文档关键字: 处理顾客投诉,顾客投诉
级别:| 积分:0 分 | 大小:25.00KB | 下载:4986次 | 上传:2012-09-25
简介:购买社会保险专用收据流程
文档关键字: 购买社保专用收据流程,社保
级别:| 积分:0 分 | 大小:36.16KB | 下载:4781次 | 上传:2012-09-25