简介:演讲者是信息的发源地。演讲者主要以言语传递信息,还用动作、手势、姿态、表情等传递非言语符号的辅助信息。
文档关键字: 高效沟通技巧,高效沟通技巧和方法,高效沟通的策略有哪些
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简介:青少儿普通话与口才培训中心的老师指出,随着发声技巧的进步,训练方法也层出不穷。传统发声训练的方法已经满足不了现在的青少儿进行普通话与口才的培训,而且还会造成嗓音的破坏。
文档关键字: 普通话发声训练,普通话语音与播音发声,普通话发声技巧
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简介:作为培训资料,主要阐述了一般临床资料的筛选、整理,并分别对人类成长的不同时期的主要因素进行了说明,以及根据这些资料,对咨询者心理进行分析评估。
文档关键字: 临床资料,心理功能状态,生理功能状态,社会功能状态
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简介:对基本的管理理论和工具的作用,具体体现和类别,思维平台和沟通平台的阐述,以及团队建设和思考问题时的不足,以及如何塑造良好的团队和提炼务实的思考工具的介绍,达到培训的目的。
文档关键字: 管理理论和工具,ABC分析法,团队,波特竞争要素
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简介:随着公司规模扩大和业务多元化,客户的问题也会变得越来越具有复杂性、文化性和离散性,如何利用公司积累的知识和经验就成为前所未有的巨大挑战。然而,如果我们不学习和利用经验,就可能会重蹈覆辙。同时,机械地运用这些知识又很可能忽视了客户..
文档关键字: 方法,途径,公司网络
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简介:不论我们针对客户的问题提出了多么富有见解的解决方案,除非我们坚信客户利益至上和客户参与项目实施的重要性,否则我们不可能对客户施加预期的影响。所以,我们的交流方式—包括同客户的和团队内部的—就能发挥作用了。我们进行的交流实践决定了..
文档关键字: 团队,团队内部交流,客户交流
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简介:本部分主要论述何为团队及企业为何需要团队,同时通过案例向读者说明作者观点。
文档关键字: 团队,团队要素,团队成员
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简介:属于麦肯锡——著名九大手册之五中的第二部分,主要讲述了绩效管理过程的各个问题,并详尽的描述了各个部分在绩效管理中的职责。
文档关键字: 业绩管理,管理模式,业绩指标
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