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汽车营销中CRM的应用分析

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级别:| 积分:0 分 | 浏览:74026 | 大小:20.00KB | 下载:4095 次 | 上传:2013-10-09

简介:

为了适应这种以客户为中心的商业模式,企业将客户作为其重要的无形资产,通过采取CRM等多种方式对客户进行维护和管理,提高了企业员工对客户的快速反应和反馈能力,并以此提高客户对本企业产品和服务的满意度和忠诚度,同时为企业创造最大利润率。

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