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定义KPI——卓越绩效的基石(三)

定义KPI——卓越绩效的基石(三)

一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:0 分 | 浏览:80867 | 大小:151.04KB | 下载:5439 次 | 上传:2012-08-31

简介:

如何找到持续系统提升的KPI? 第一步:获得有关服务质量的基础绩效信息; 第二步:用管理控制图做相对比较; 第三步:沟通确定KPI标准

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