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电商运营之金牌客服培训

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级别:| 积分:0 分 | 浏览:59208 | 大小:184.00KB | 下载:3284 次 | 上传:2013-10-21

简介:

好的客服是企业成功的关键。从经济学角度来说,现代市场竞争需要的不再是一味打价格战,服务战占了越来越大的比例。而所有这一切都是要由我们的客服人员来完成的。企业也好,网店也罢,提高客服的服务水平尤为重要,迫在眉睫。

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