您好,欢迎来到一览文库!找行业资料上一览文库!
一览( 微信公众号:yilanshequ )

一览( 微信公众号:yilanshequ )

打开微信扫一扫,即可直接关注

收藏我们 | 登录 | 注册
当前位置:一览文库> 员工满意度全部教学讲义
员工满意度全部教学讲义

员工满意度全部教学讲义

一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:150 分 | 浏览:83225 | 大小:100.50KB | 下载:4544 次 | 上传:2012-07-10

简介:

ES强调,企业在做好外部CS经营的同时还应当开展有效地内部员工营销。即把员工也当作顾客,通过转变领导观念,找对具备服务态度的员工、改善条件、培训其服务技能,再激励他们为顾客提供优质服务,进而形成热心、专注的CS精神,使企业达到可持续发展。

[展开]
         
下载文档到电脑,查找使用更方便
需150积分下载

猜你喜欢

收藏 下载此文档 所需积分:150分