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微笑服务礼仪

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一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:100 分 | 浏览:73263 | 大小:1.63MB | 下载:4049 次 | 上传:2013-10-24

简介:

第一模块:微笑着认识自我 ---服务礼仪新理念 第二模块:培养良好的工作意识 第三模块:服务人员仪容仪表 第四模块:服务人员仪态训练 第五模块:服务人员基本接待礼仪 第六模块:服务技巧 第七模块:服务用语(一览行家文档)

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