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怎样了解顾客需求
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简介:做销售最重要是要学会提问题,所以好的裤子店导购必须是一个提问的专家。为什么?因为只有通过提问你才能了解顾客内心的需求,只有了解了需求,你才能挖掘需求,掌握主动来引导销售。你不了解顾客需求就卖产品,那无异于董存瑞抱着炸药包去炸碉堡。做销售的人都知道,产品不是靠说卖出去的,而是靠问卖出去的。同样,裤子也不是靠说着卖出去的,而是靠问问题卖出去的,如果不知道提问,不会提问,会错过很多销售良机。
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