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怎样了解顾客需求

怎样了解顾客需求

一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:0 分 | 浏览:76008 | 大小:21.00KB | 下载:4151 次 | 上传:2013-08-14

简介:

做销售最重要是要学会提问题,所以好的裤子店导购必须是一个提问的专家。为什么?因为只有通过提问你才能了解顾客内心的需求,只有了解了需求,你才能挖掘需求,掌握主动来引导销售。你不了解顾客需求就卖产品,那无异于董存瑞抱着炸药包去炸碉堡。做销售的人都知道,产品不是靠说卖出去的,而是靠问卖出去的。同样,裤子也不是靠说着卖出去的,而是靠问问题卖出去的,如果不知道提问,不会提问,会错过很多销售良机。

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