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如何与客户对话

如何与客户对话

一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:0 分 | 浏览:69808 | 大小:12.50KB | 下载:3844 次 | 上传:2013-10-17

简介:

销售靠沟通,沟通靠话题,与客户对话是一门学问。从前我们只强调多问开放式问题,少问封闭式问题,即多问一些能启发客户多多思考和陈述需求的问题,而没有太关注如何提出有价值的问题。只有了解了客户的真实需求,才能对症下药提出满足客户需求的解决方案。(一览行家文档)

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