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如何构建超越忠诚的客户关系与互动

如何构建超越忠诚的客户关系与互动

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级别:| 积分:60 分 | 浏览:72864 | 大小:3.87MB | 下载:4061 次 | 上传:2013-11-05

简介:

价值链导向的客户忠诚管理理念对于服务行业产生了非常深远的影响。随着信息技术进步带来的企业管理与服务营销变革,企业对于客户忠诚的关注程度也在持续提升。  

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