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培养客户忠诚五步曲

培养客户忠诚五步曲

一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:0 分 | 浏览:83001 | 大小:28.50KB | 下载:5970 次 | 上传:2012-09-20

简介:

客户的总体满意度;客户的维护和加强与公司现行关系的主动性;成为重复购买者的意愿;向其他人推荐公司的意愿;以及转向公司竞争对手的抵抗力。

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