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如何建立消费者真正的忠诚度

如何建立消费者真正的忠诚度

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级别:| 积分:0 分 | 浏览:74986 | 大小:24.00KB | 下载:4156 次 | 上传:2013-08-10

简介:

在产品日益同质化,竞争加剧的今天,企业单单追求片面的市场占有率已经不能够在市场上获得持续稳定的发展,因为消费者越来越成熟,可供选择的范围越来越大,如果一种产品和服务不能够获得消费者的完全满意并对其产生忠诚度,消费者就会变成匆匆的过客——今天买您的产品,明天就转移去买别人的产品。

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