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病房护理人员服务规范

病房护理人员服务规范

一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:0 分 | 浏览:67807 | 大小:74.00KB | 下载:3756 次 | 上传:2014-07-27

简介:

1、早上提前5分钟到岗,淡妆上岗,微笑服务。 2、当新入院病人来到病房,要起身迎接,微笑相迎,边接过行李边把病人送到病房休息,及时倒杯温水给病人。为病人取舒适的体位进行接诊,让病人有宾至如归的温暖感。其它在场的工作人员应抬起头来面向患者亲切微笑,点头示意,以示欢迎。

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