幽默能力培养
简介：一、幽默心理分析； 二、演讲与辩论中的幽默； 二、幽默作家作品赏析； 三、相声中的幽默技能； 四、小品幽默赏析； 五、电影幽默艺术； 六、幽默的中国人；
文档关键字： 幽默能力,幽默心理,幽默艺术
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有效沟通
简介：第一章 沟通的目的和问题； 第二章 沟通的角度和方向； 第三章 突破沟通的障碍
文档关键字： 有效沟通,沟通目的,沟通角度,沟通障碍
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有效沟通
简介：第一章 沟通的目的和问题； 第二章 沟通的方向和角度； 第三章 突破沟通障碍；
文档关键字： 有效沟通,沟通目的,沟通方向,沟通障碍
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有效沟通技巧-部下、领导、客户沟通方法
简介：第一讲 怎样与部下进行沟通； 第二讲 怎样与领导进行沟通； 第三讲 接近客户的技巧
文档关键字： 有效沟通,沟通技巧
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员工不是下属是伙伴
简介： 近来，越来越多的企业把“尊重员工”看作人力资源管理的信条。他们做得不错，可还不够。因为尊重并不等同于重视，就好像礼貌不等同于尊重一样。重视比尊重更贴合员工对于工作的诉求。不论职位高低，不论工作性质，在今天的员工看来，借工作实现..
文档关键字： 员工管理,尊重员工
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员工发展上的四个惰性
简介： 所有员工都有作为人所共有的弱点，这就是惰性。这种惰性不仅会表现为他们对他人的事业的冷漠和不关心，而且还表现为自身的一种得过且过、安于现状、不求进取的行为选择。这种惰性主要表现在以下四个方面：
文档关键字： 员工发展,员工惰性
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员工关系管理的最佳境界
简介：我国企业员工关系管理存在五大问题； 新劳动法下员工关系管理新挑战； 如何加强员工关系管理；
文档关键字： 员工关系管理,员工关系管理问题,员工关系管理对策
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员工激情需要培养
简介： 有企业提出过这样一个口号：“有才有德，破格使用；有才无德，坚决不用；有德无才，培养使用。”我本人对这种观点持否定态度，因为它忽略了企业本身对人的影响,不同的企业环境对人成长的各个阶段都有很大的塑造作用。事实上，每个人都是富有激情..
文档关键字： 员工激情,企业氛围
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