销售人员职业技能与素质训练
简介：客户服务的目的就在于与客户建立良好的关系，客户的三种期望要获得满足： ·期望所买的产品确能发挥应有的功能； ·期望所得到的服务确实如您所说； ·如果上述的期望落空，期望您能遵守其原先的承诺。 客户服务的原则： ·提供满足客户希望..
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企业培训制度体系
简介：一、培训宗旨 二、培训目的 三、培训原则 四、培训的组织 五、培训种类和内容 六、培训方法 七、培训要求
文档关键字： 培训,,培训制度,培训制度体系
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员工岗前培训规定
简介：一、总则 二、培训阶段 三、培训内容 四、附则
文档关键字： 培训,岗前培训,培训规定,,培训内容
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媒介基础知识培训
简介：Role of Media Department媒介部角色 Media Basic Terminology媒介基本术语 Exercises练习
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内部讲师的开发与训练
简介：课程结构： 讲稿讲义的准备 授课技巧 形象及心理的准备
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管理提升培训企划书
简介：一、 xxxx管理提升培訓企劃書（溝通案） 二、 合約書 三、 附件一：2003年基礎管理培訓（一）企劃 四、 附件二：2004年基礎管理培訓（二）企劃 五、 附件三：2005年中高階幹部提升企劃 六、 附件四：2005年中高階幹部提升企劃
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广告专业技术培训
简介：传播的基本原理 申农信息传播模式 广告传播的流程 广告传播的特征 广告传播的构成要素 广告传播的内涵及三要素 广告传播策略及主题类型 广告与文化 广告与媒介 红太阳漆 CF创意提案
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《工作分析》培训讲义
简介：为什么要做工作分析 什么是工作分析 工作分析的过程和方法 《职位说明书》的撰写（示例）
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管理培训六步兵法
简介： 第一大兵法：播种机 第二大兵法：个性化 第三大兵法：普通话 第四大兵法：Q12与IMPACT 第五大兵法：接班人 第六大兵法：助推器
文档关键字： 培训,管理培训,,,管理培训六步兵法,,,兵法
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