销售人员职业技能与素质训练－ －客户异议处理话语范例
简介：练习六：客户异议处理话语范例 达成最后交易的技巧 达成协议的障碍 害怕拒绝 等待客户先开口 放弃继续努力 达成协议的时机与准则 达成协议的时机 达成协议的准则 达成协议的技巧 利益汇总法 前提条件法 价值成本法 证实..
文档关键字： 销售,职业技能训练,客户异议处理,,客户
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销售人员职业技能与素质训练
简介：客户服务的目的就在于与客户建立良好的关系，客户的三种期望要获得满足： ·期望所买的产品确能发挥应有的功能； ·期望所得到的服务确实如您所说； ·如果上述的期望落空，期望您能遵守其原先的承诺。 客户服务的原则： ·提供满足客户希望..
文档关键字： 销售,培训,,,销售能力提升
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《卓越的员工培训管理》
简介：人力资源开发的目的、作用与标准 培训管理工作层次划分与发展趋势 企业培训管理现状与问题分析 培训组织体系建设与培训责任划分 培训战略与培训政策 培训资源建设与管理 日常营运管理
文档关键字： 员工培训,,培训,卓越员工培训,,培训管理
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浪潮北京公司2003年渠道市场运做培训讲稿
简介：渠道合作理念 渠道的概念与作用 渠道的四象限分析法 如何建立战略渠道关系
文档关键字： 市场运作培训,培训,浪潮,,市场运作
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风险管理与守法评估实训
简介：第一部分 风险管理理论基础 第一章 风险的定义和与风险管理有关的基本概念； 第二章 风险的分类； 第三章 我国海关风险管理概述； 第二部分 守法评估案例分析。
文档关键字： 风险管理理论,风险定义,风险的分类,我国海关风险管理,守法评估案例
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海尔-电通企划全案
简介：家电市场分析； 海尔SWOT分析； 根据消费者研究细分市场； 不同市场采用不同推广方式； “海尔杯”家电创意夺标赛； 关于促销； 关于广告 ； 海尔家居集成推广； 网站宣传。
文档关键字： 市场分析,SWOT分析,推广方式,促销,广告,家居集成推广,网站
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人力资源高级研修班详细讲义
简介：第一篇 新经济时代的企业人力资源管理； 第二篇 战略计划与发展规划； 第三篇 组织设计与职务设计； 第四篇 招聘甄选与录用上岗。
文档关键字： 新经济时代,人力资源管理,战略计划,发展规划,组织设计,职务设计,招聘甄选,录用上岗
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人力资源管理讲义
简介：第一章：人力资源管理概述； 第二章：人力资源规划； 第三章：工作分析； 第四章：员工招聘； 第五章：员工培训与开发； 第六章：员工职业生涯管理； 第七章：员工绩效考评。
文档关键字： 人力资源规划,工作分析,员工招聘,员工培训与开发,职业生涯管理,绩效考评
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如何做一名出色主管
简介： 主管扮演的三大角色 ；主管的三大能力；绩 效 管 理 流 程 图；法约尔：管理的5项基本职能； 主管工作现状调查；管理者的角色转换；主管的工作风格；时间管理；怎样处理并减少工作中的“救火”现象；时间管理理论使用范围；目标管理；..
文档关键字： 主管角色,主管功能,绩效管理,工作风格,时间管理,目标管理,绩效评估,激励理论,团队管理
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销售培训人员经典教程
简介：第一章：销售是什么； 第二章：销售技能能为您做什么； 第三章：每个人都处于销售中； 第四章：销售的过程及应学习的技巧； 第五章：让销售成为您的爱好； 第六章：设定目标，成为专业的销售人员； 第七章：高手重视准备工作； 第八章：了..
文档关键字： 销售技能,销售过程,设定目标,了解产品,寻找客户,接近客户技巧,事实调查,成功沟通,展示技巧
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