简介:□ 客户投诉管理办法: (一)目的; (二)范围; (三)适用时机; (四)处理程序; (五)客户投诉分类; (六)处理部门; (七)处理职责; (八)客户投诉处理表编号原则; (九)客户反应调查及处理; (十)客户投诉案件处理期限; (十一)客..
文档关键字: 客户投诉管理制度,客户投诉管理
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简介:□ 目 的; □ 交易往来客户名簿的种类; □ 交易往来客户原始资料的保管和阅览; □ 做成记录及订正; □ 各负责者的联络; □ 不要资料的整理及处理;
文档关键字: 客户名簿处理制度
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简介:(一)必须经常对职工进行“质量第一”的教育;建立健全各项管理制度,逐步推行全面质量管理,不断提高勘察设计质量。 (二)勘察工作要正确反映客观实际,对现场地形、地质概况、原有设备状况以及使用情况等原始资料的收集必须准确、齐全,以满足..
文档关键字: 质量管理办法,勘察设计质量管理
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简介:一、目的; 二、范围; 三、职责; 四、概述; 五、记录;
文档关键字: 纠正和预防措施制度
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简介:第一条 计划管理工作的任务; 第二条 企业各级部门的主要精力,应放在各种计划的编制、执行、检查和考核上; 第三条 企业的计划管理根据“统一领导,归口管理”的原则,全厂分厂部、车间、组三级进行管理; ...
文档关键字: 经营计划管理,经营计划管理制度
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简介:□ 总则; □ 工程查验; □ 验收; □ 交屋;
文档关键字: 建筑工程查验,建筑工程查验收交屋办法
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简介:一目的; 二、范围; 三、职责; 四、概述; 五、相关文件; 六、记录; 进货验收规程;
文档关键字: 检验管理制度,试验管理制度
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简介:(一)基本理念; (二)目的; (三)组织; (四)加盟资格; (五)加盟条件; (六)基本权力; (七)确保加盟店的利益; (八)商品计划; (九)商品供给; (十)支付货款; (十一)退货的处理; (十二)本部营运费用的分担; (十三)特定费用的负担..
文档关键字: 加盟连锁店规章制度,连锁店,,规章制度
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简介:□ 计量器具的使用、维护、保养制度; □ 计量技术档案和资料保管使用制度;
文档关键字: 计量器具使用制度,技术资料保管使用制度
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