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论培训在构建酒店员工心理契约中的作用

论培训在构建酒店员工心理契约中的作用

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级别:| 积分:0 分 | 浏览:85434 | 大小:211.30KB | 下载:4794 次 | 上传:2012-06-08

简介:

心理契约是酒店和员之间相互支持与信任的纽带。心理契约的违背将使酒店经营管理面临人力资源的风险,严重影响酒店社会效益和经济效益的实现。培训能够帮助员工建立适合酒店期望的、合理的心理契约,提高员工对酒店的满意度和忠诚度,促进酒店的持续与和谐的发展。

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