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冲突管理

冲突管理

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级别:| 积分:0 分 | 浏览:82274 | 大小:340.50KB | 下载:5944 次 | 上传:2012-08-01

简介:

冲突的含义; 冲突的类型; 冲突的原因; 冲突程度与结果; 冲突的过程; 冲突的处理策略; 几种典型的冲突及处理;

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