管理者必备的领导力三要素
简介：无序的管理，即使你忙得焦头烂额，也不一定有好结果。只有设立清晰的目标，增强与员工之间的沟通，彼此间建立信任，才会取得事半功倍的效果。而这几要素，现在成了有效管理的基石。
文档关键字： 管理者,领导力要素
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海底捞管理的智慧
简介：社会动物是有移情能力的，笑与哭都会传染。这就是为什么很多顾客说，到海底捞吃饭很高兴，因为他们的服务员都愿意笑。看，海底捞的超值服务体现出来的：海底捞不仅有火锅，还能让你笑，千金难买一笑！
文档关键字： 海底捞管理智慧,海底捞企业文化
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基业长青的真正驱动力
简介：过去30多年，中国商业界对于西方思想，形成了“一边倒”风气，缺乏必要的反思与质疑。实际上，且不谈西方的商业思想是否可以解决中国市场问题，就是思想本身是否正确也是存疑。比如本文指出的吉姆·柯林斯流传甚广的著作《基业长青》，对基业长青..
文档关键字： 西方商业思想,基业长青,产品营销方法
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近8成中国人希望在工作中能被尊重
简介： 调查结果表明，绝大部分中国人在中国工作都希望“能够被人尊重”、“自己在工作方面能够有影响力”、“工作都个人成长有帮助”、“工作上有成就感”、“工作能够得到认可”。从这一调查结果，我们可以发现，中国人在工作中最看重的并不是“薪资..
文档关键字： 员工需求,尊重
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酒店人本管理的要素浅析
简介：酒店的人本管理，简单地说就是以酒店员工为中心的人性化管理。这种管理要求酒店把员工看作是企业最宝贵的财富和最重要的资源，充分尊重每一名员工。从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种管理方式。 酒店..
文档关键字： 酒店人本管理,文化背景,价值观,员工管理,管理化境
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领导者怎样扩大号召力
简介：导者的号召力看不见、摸不着，它只存在于员工内心。然而，它不只在员工的思想里，也在员工的情感中。难就难在这儿，只要它既存在于思想中，也存在于情感中，那么它就和我们希望的一样真实，那么，它就是实际存在的。树立以忠诚为主导的文化氛围并..
文档关键字： 领导者,号召力
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论现代企业管理创新
简介：摘 要:随着 现代 企业 进一步的国际化和市场化,企业越来越觉得管理创新的重要性,创新是现代企业持续 发展 的动力和源泉,企业管理创新对企业的全面发展有着极其重要的意义。就如何进行企业管理创新进行了一些探讨。
文档关键字： 企业管理;创新
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没有员工的满意就没有客户的满意
简介： 没有满意的员工，就没有满意的顾客。这是每一个经营管理者都不容忽视的课题！
文档关键字： 员工关系,员工管理
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民营企业应在什么情况下引进职业经理人
简介：企业经营者经常会感到力不从心，希望自己拥有三头六臂，或是找到事业伙伴共同解决与分担发展道路上的压力、任务，合力达成目标，但是寻找这样一个能配合自己的伙伴岂是容易的？他需要怎样的素质和能力？ 草创企业什么时候需要请CEO？对CEO应有..
文档关键字： 民营企业,职业经理人
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某外企员工满意度评估全过程案例
简介：上海某世界500强公司开展员工满意度评估测评全过程
文档关键字： 500强公司,员工满意度调查
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