国际星级酒店领导力培训
简介： 陈述“顾客第一”的服务哲学是如何影响主管们领导其团队的；列出服务中的领导艺术的四个基本原则并解释如何运用它们；示范领导者可以在工作岗位中用于其团队的实用技巧
文档关键字： 领导力培训,酒店领导力培训,培训
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价值100万的咨询方案：企业大学建设方案
简介：第一部分：什么是企业大学；1、企业大学的基本概念；2、企业大学与传统企业培训的对比；3、企业大学基本结构；第二部分：建设企业大学的必要性、可行性；1、外部驱动因素；2、内部驱动因素；3、建设企业大学的可行性；4、企业建设企业大学的现实..
文档关键字： 企业大学建设方案,企业大学,企业大学建设
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建立企业培训体系实际案例
简介：不少企业的人力资源部门向本报反映，他们企业的培训工作没起到多大的实际作用，“没多大效果”，但又不知道到底在培训过程中出了什么问题。因此希望看到关于企业培训病例诊断方面的实际案例。
文档关键字： 培训体系,培训,企业培训体系实施
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教练选拔评估方案初稿
简介：教练任职资格； 教练选拔流程； 一、教练的聘用和激励； 二、教练的组织管理； 三、教练的评估； 教练选拔评分表； 受教练者对教练季度评定表； 教练季度自我评估检核表； 教练报名表； FIRO-B量表——教练衡量标准； 选拔评分表；
文档关键字： 教练选拔评估方案,教练选拔,教练评估
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跨国企业培训实践
简介：企业战略与培训； 培训面临的挑战； 如何制定企业培训计划； 培训路径图的设计； 培训计划的制定； 如何制定培训预算； 如何进行培训的组织实施； 如何确定培训需求； 如何选择培训供应商； 如何将进行培训成果转化； 如何进行培训效..
文档关键字： 跨国企业培训,培训实践,,企业培训,培训
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礼仪结合推销技巧培训课
简介：第一章销售员的工作态度及个人形象对公司的重要性： 一、个人形象将直接影响公司形象； 二、请注意您的服装及整体面貌； 三、与客户交往的基本礼仪； 第二章说话、聆听的礼节： 一、说话的艺术； 二、擅于聆听； 第三章对付客户反驳的要领..
文档关键字： 推销技巧培训,礼仪,说话礼仪,聆听礼仪,客户异议处理
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连锁企业《培训手册》
简介：培训的意义； 培训部使命； 培训部职责； 店面培训的重要性； 店面培训职责； 店面培训的要求； 店面培训的基本原则； 店面岗前培训； 店面在职培训； 店面外派培训； 店面培训纪律； 店面培训的四个基本因素； 店面培训的方法； ..
文档关键字： 培训手册,企业培训,连锁企业培训手册,培训
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良友集团HR培训
简介：人力资源管理理念； 人力资源管理者； 人力资源管理主要业务； 人力资源规划； 职务分析； 招聘和甄选； 绩效管理； 薪酬管理； 培训与开发；
文档关键字： HR培训,培训,良友集团培训
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猎头业务培训手册
简介：扩大简历和推荐评估报告的影响； 打好简历这张牌； 确认简历的真实性； 撰写推荐评估报告； 如何面试候选人； 关于考察择业动机的问题； 设置封闭式问题考察候选人的配合程度； 关于拒绝邀请及其对策； 候选人信息管理的几个工具； 控..
文档关键字： 培训手册,猎头业务培训手册,,培训
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