简介:报名管理; 请假管理; 旷课处理; 培训期间管理; 奖励;
文档关键字: 培训纪律,奖励,培训
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简介:培训常用游戏之拓展游戏
文档关键字: 培训游戏,拓展游戏,培训,游戏
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简介:营销组织管理的特殊性; 营销人力资源管理的特点; 基于目标管理的绩效循环体系; 营销人力资源结构与配置实务;
文档关键字: 人力资源管理,人力资源管理案例,营销体系,营销
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简介:角色管理; 四项职业准则; 人生目标管理; 目标的制定;
文档关键字: 管理培训,培训
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简介:以人为本的麦当劳; 麦当劳全球化学习发展系统; 『全球品牌,社区经营』的最佳写照 - 香港汉堡大学; 麦当劳职涯的训练规划; 麦当劳训练成功的关键; 永续经营麦当劳;
文档关键字: 麦当劳训练发展系统,训练发展系统,培训
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简介:目的; 文字沟通分析单; 文字沟通; 文字沟通技法概要; 文字沟通练习; 文字沟通能力训练; 教师指导概要; 游戏规则; 组间沟通联络卡; 信息分析表;
文档关键字: 沟通,沟通技能训练
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简介:第一部分: 服务的宗旨; 第二部分: 仪容仪表及工作职责; 第三部分:销售技巧; 第四部分:产品知识; 第五部分:商品陈列的标准; 第六部分:如何佩戴;
文档关键字: 培训手册,培训,零售产品培训
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简介:■ 关于投诉; ■ 投诉处理的意义; ■ 投诉处理三步曲; ■ 投诉处理的技巧; ■ 投诉处理人的心理调节; ■ 典型案例分析;
文档关键字: 投诉处理,投诉处理培训,联想
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