如何做一名出色主管
简介：主管扮演的三大角色 主管的三大能力 绩 效 管 理 流 程 图 法约尔：管理的5项基本职能 主管工作现状调查 工 作 风 格 测 定 管理者的角色转换 主管的工作风格 工作风格与自我管理 时 间 管 理 第四代时间管理 案 例..
文档关键字： 出色主管,,,绩效管理,,工作风格管理,,目标管理
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《巧妙的应答技巧》培训
简介：一、应答的目的及规律 二、应答的基础模式 三、巧妙的应答方法 四、应答的说明技巧训练
文档关键字： 应答,,应答方法,,应答技巧训练
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分红衔接2
简介：分 红 保 险 ？ 分红保险的特点、特殊功能 红利的来源 红 利 通 知 红 利 的 运 用
文档关键字： 粉红,,分红保险,红利
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广告策划与创意
简介：第一章 广告策划概述 第二章 广告调查 第三章 形势分析 第四章 广告战略决策 第五章 广告创意策略 第六章 广告媒体策略 第七章 广告创意概述 第八章 广告文案创意 第九章 平面广告创意 第十章 电视广告创意
文档关键字： 广告策划,广告创意,广告
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《有效沟通技巧》
简介：沟通的定义 如何运用有效的沟通技巧 利用反馈的工具，取得有效 沟通的方式 有 效 沟 通 的 基 本 步 骤
文档关键字： 沟通,有效沟通,,,沟通技巧
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销售人员职业技能与素质训练－ －准备讲稿、建议书，客..
简介：标准的展示 应用的展示话语 如何撰写建议书 成功导航：建议书范例 客户异议的处理
文档关键字： 销售技能培训,,演讲稿的贮备,,建议书,,客户异议处理
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案例一：你的挑战
简介：每个人都会面临许多挑战：工作中的、生活中的。如果不了解这些挑战，就像打仗不了解对手一样。
文档关键字： 挑战,,挑战表
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礼仪培训教材
简介：微笑 仪表要求 工作时保持自身良好的仪态 常用礼节 文明用语 电话礼仪 座位次序 名片的使用方法 办公室礼节应用 办公秩序 建立良好的人际关系 自我检查
文档关键字： 礼仪培训,,培训,礼仪
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如何进行客户管理
简介： 1．客户开发的基本步骤； 2．客户管理的内容； 3．了解客户满意度； 4．客户服务的主要内容；
文档关键字： 客户管理,,,客户服务内容,,客户开发
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