《培训技能及会议管理》讲座
简介：人与人之间最需要做的是沟通的工作 人的一生就是沟通 沟通的好处 沟通的种类 培训是一种团体沟通 你是一个优秀的培训师 内训师的角色与定位 培训与教育差异比较表 内训师的角色及应具备的条件 内训师工作特征及素养 未成年者与成人学习..
文档关键字： 培训技能,,培训,会议管理,培训师
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销售人员职业技能与素质训练(五) 做一名优秀的销售人员
简介：客户服务的目的就在于与客户建立良好的关系，客户的三种期望要获得满足： ·期望所买的产品确能发挥应有的功能； ·期望所得到的服务确实如您所说； ·如果上述的期望落空，期望您能遵守其原先的承诺。 客户服务的原则： ·提供满足客户希望..
文档关键字： 销售技能训练,销售素质训练,销售人员,,客户服务
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市场调查的运用
简介： 通过一家台湾公司开拓三角内裤这个新产品的案例分析探讨市场调研应用的范围和各种类型：市场和经济分析、产品调研、价格调研、广告调研和销售调。了解市场调查的主要作用：分析商品市场的大小、分析不同地域中商品的销售良机和潜在性、分析特定..
文档关键字： 市场调查,市场调查运用
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销售人员职业技能与素质训练(二)
简介：客户利益 图片讲解法 给客户留下深刻印象 增加客户参与感 让客户容易明白 吸引客户注意力 练习二：产品说明的练习 产品说明自检作业
文档关键字： 销售人员职业技能训练,,素质训练,培训
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连锁经营企业《培训手册》
简介：培训的意义 有效的培训能够 有效的培训要求每个人都付出努力 培训部使命 培训部职责 店面培训的重要性 店面培训职责 店面培训的要求 店面培训的基本原则 店面培训要采取多种培训方式相结合的方法。 培养员工的创新精神 及时给予员工回..
文档关键字： 连锁经营企业培训,培训手册,培训,,店面培训
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团队
简介：什么是团队 团队的五要素 团队与群体 团队的类型 哪些领域适合建立团队 塑造高绩效团队 团队中领导者的新位置 管理者的六种职责 协调团队工作 提出解决问题的建议 提供资源 指导问题处理 帮助计划的实施 训练团队成员 培养团队精神
文档关键字： 团队,团队精神,团队类型
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《如何成为出色的职业经理人》
简介：管理是建立在企业文化基础上 经理人应具备的素质 经理人的基本观念与角色定位
文档关键字： 职业经理人,,企业文化,经理人素质,,经理人角色定位
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孙悟空是个好员工
简介：从职业生涯的角度来研究孙悟空 神仙与妖怪的区别 人力资源管理的五个层面 唐僧和孙悟空发生的第一次冲突 猪八戒的姓名由来 沙和尚的性情 猪八戒吃人参果 本来无一物，何处惹尘埃 野火烧不尽，春风吹又生 两个孙悟空 最后的忠告
文档关键字： 孙悟空,员工管理,团队
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企业内训系统及建立
简介：培训文化的建立 培训需求的评估 培训课程的设立 培训师的培养 培训的组织 培训系统的健康维护 问题解答
文档关键字： 培训,企业内训系统,培训系统建立
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