简介:第一篇 管理办法; 第一章 总则; 第二章 考核方法; 第三章 季度考核; 第四章 年度考核; 第五章 申诉及其处理; 第六章 附则; 第二篇 实施细则; 第七章 考核评分表设计及填表说明; 第八章 考核评分表填表说明; 第九章..
文档关键字: 黄石市商业银行,绩效考核,管理办法,考核方法
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简介:第一章 探索绩效管理 : 技能点1 如何正确理解绩效管理 ; 技能点2 如何正确区分绩效管理与绩效考核 ; 技能点3 如何明确绩效管理的受益者; 技能点4 如何针对不同对象采取个性化绩效管理方式 ; 技能点5 如何克服绩效管理的..
文档关键字: 绩效管理,绩效考核,绩效管理方式,绩效管理计划,绩效目标,KPI体系
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简介:建立业绩管理体系的意义和目的; 建立业绩管理体系的准备工作 ; 业绩管理的流程。
文档关键字: 中粮,业绩管理,业绩管理体系,业绩管理的流程
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简介:第一章 培训讲师起步必读; 第一节 培训讲师的20个经常性错误; 第二节 成人学习的基本原则; 第二章:培训需求分析; 第一节:培训需求的信号; 第二节 培训需求评估; 第三节 需求分析的信息来源; 第四节 需求分析的步骤; 第五..
文档关键字: 培训,培训师,培训师的工具箱
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简介: 第一部分 人力资源规划: 案例1:某建筑公司的人力需求预测 案例2:亚实公司聪明对待离职员工 案例3:网星公司的员工保持策略 案例4:通联集团2003年度人力资源管理计划 第二部分 工作分析: 案例5:一个工作分析面谈问题样本 ..
文档关键字: 人力资源管理,人力资源管理案例
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简介:第一章 企业文化与发展史; 第二章 服务礼仪; 第三章 服务意识; 第四章 服务心理及团队意识; 第五章 服务语言; 第六章 操作技能; 第七章 服务技巧与细节; 第八章 流程; 第九章 菜单、酒水、茶知识;
文档关键字: 培训,小肥羊培训,员工培训
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简介:缺勤; 坚持自我; 标准检查; 事业; 承担责任; 难于相处的人; 办公室礼仪; 反馈; 确立个人目标; 歧视; 对他人施加影响; 学习; 会议; 金钱; 谈判; 解决难题; 自信; 压力; 团队合作; 远景规划; 写作技巧;
文档关键字: 职业培训,培训,工作规范
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简介:一 考验你的忠诚; 二 在责任心的天平上; 三 维护公司利益; 四 勤奋不减; 五 像罗文一样工作; 六 敬业与诚信; 七 别让利欲蒙蔽眼睛; 八 先做人后做事; 九 你是主人,不是乘客; 十 你就是公司的老板;
文档关键字: 忠诚度培训,培训,培训教材
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简介:第一章:工作分析: 第一节:工作分析概述; 第二节:工作分析方法; 第三节:职务分析系统; 第二章:工作设计: 第一节:工作设计概述; 第二节:工作设计方法; 第三章:工作评价: 第一节:工作评价概述; 第二节:评价标准; 第..
文档关键字: 工作分析,工作设计,岗位评价
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