您好,欢迎来到一览文库!找行业资料上一览文库!
一览( 微信公众号:yilanshequ )

一览( 微信公众号:yilanshequ )

打开微信扫一扫,即可直接关注

收藏我们 | 登录 | 注册
当前位置:一览文库> 建立酒店服务质量检测体系
建立酒店服务质量检测体系

建立酒店服务质量检测体系

一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:0 分 | 浏览:77751 | 大小:27.50KB | 下载:4246 次 | 上传:2012-10-22

简介:

行为监控――餐饮服务: 一、如何提高GC(Golden Circle)客人的评分; 二、如何遇见客人的需求? 三、如何提高员工酒店??知识? 四、如何提高员工对客人的礼貌及友好待客? 五、如何改进餐厅的环境与条件? 六、如何提高咖啡茶的质量?

[展开]
   

猜你喜欢

收藏 下载此文档 所需积分:0分