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酒店服务质量管理体系——三级质检体系(word)

酒店服务质量管理体系——三级质检体系(word)

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级别:| 积分:0 分 | 浏览:74006 | 大小:566.00KB | 下载:4078 次 | 上传:2013-10-09

简介:

本文档主要是关于酒店服务质量管理体系——三级质检体系的,主要包括酒店三级质检体系概述,质检领导小组组织机构及主要成员, 三级质检工作内容及检查形式,其他层面质检,实施质量检查的标准和依据,检查问题处理的方法等内容。

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