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冲突管理的具体方法

冲突管理的具体方法

一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:100 分 | 浏览:79608 | 大小:104.50KB | 下载:5699 次 | 上传:2013-02-02

简介:

技能点1:如何掌握冲突管理的具体方法; 技能点2:如何确定沟通的形式; 技能点3:如何提高沟通技巧; 技能点4:如何进行谈判前的准备工作; 技能点5:如何进行谈判; 技能点6:如何进行调解; 技能点7:如何进行仲裁。

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