简介: 人际冲突管理(Interpersonal Conflict)是指角色期望对象和角色期望的发出者之间的沟通等行为问题,可广义届定为两种冲突: (1)在某些实质性问题上的不相容的利益;
文档关键字: 人际冲突,冲突管理
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简介:随着社会的整体发展以及企业生存环境的逐步改善,许多企业的规模逐渐增大,为了追求企业价值的最大化以及最大限度地提高员工的各种能力,企业内外的合作与交流逐渐增多起来
文档关键字: 企业冲突管理,冲突实施科学,领导者
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简介: 用人标准:“诗人+农民” 欧莱雅在用人方面,有一个鲜为人知的标准,那就是“诗人+农民”的用人标准。在欧莱雅中国区的网站上,有一句简单的话阐释了这个标准:来自不同文化和教育背景的年轻人,富有不同程度的胆识和想像力,”善于出谋划策..
文档关键字: 员工犯错,犯错权利,欧莱雅
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简介:任何管理工具和理论都有其存在的相对情境,末位淘汰制也不例外。而对处于上升阶段的公司来说,惩罚式的管理工具显然不如正向的、多样化的激励方式。末位淘汰这种管理方式到底是对还是错呢?
文档关键字: 员工惩罚,末位淘汰
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简介: 企业内部冲突管理是现代企业发展的必然要求。在现代企业管理中进行冲突管理的目的是为了避免或减少企业中人们相互影响过程中的出现不利的矛盾和冲突,实现企业高效经营和发展,也是企业实现收益最大化的必要前提。
文档关键字: 内部冲突,冲突管理
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简介:近期与几位咨询客户的几位管理干部一起到厂区办公,路上一起聊了起来:是关于一个事业部业绩下降,该事业部的领导如何向集团汇报改善的问题。该事业部领导的主要改善方向是:自认为业绩下滑是员工的执行力问题,所以,他加大了执行力考核的力度,..
文档关键字: 员工犯错,员工惩罚,华润
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简介: 在整个学生时代,错误一直意味着低分数,好学生是不会犯错误的。在家里,错误会招致训诫,好孩子会循规蹈矩。在工作中,错误会导致严重的后果,好员工从一开始就很清楚这一点。
文档关键字: 员工犯错,鼓励员工犯错
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简介: “面对一样的问题,很多人有不同的看法,有害怕的,有支持的,有无所谓的。只是,需要明白目标是什么,如果目标是我们的共识,那就请相信我的专业眼光。”
文档关键字: 冲突管理,高层冲突管理
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简介:法国有一句成语:“人们的缺点通常同他们的优点有联系”。在某些外在条件影响下,人会发生的改变有时是颠覆性的。如果我们不能很好地了解别人所处的环境变化,内心真实的欲望和想法,而单单从行动的表象上做出对其他人的判断,往往是非常片面和不..
文档关键字: 员工管理,员工处罚
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简介: 冲突也可以是积极有益的,实际上,冲突对团队工作和组织效率甚至是必不可少的。如果团队成员都拥有相似的背景和思维,那还要团队干嘛呢?一个组织的基本原理就是要整合不同人员的能力、观念和知识。整合这种多样性就需要持续的冲突管理。管理不..
文档关键字: 良性冲突,员工犯错,
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