简介:一、目的、范围及适用; 二、职责; 三、流程概要; 四、相关程序文件 ; 五、附录 。
文档关键字: 培训程序,培训
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简介:专题1 给予赏识; 专题2 积极聆听; 专题3 有效沟通; 专题4 解决问题; 专题5 管理好你的时间 专题6 领导的五德; 专题7 职业生涯规划 ; 专题8 商业团队建设。
文档关键字: 领导的素质,个人职业发展,团队建设,时间管理,职业生涯规划
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简介:第一章 总 则; 第二章 培训类别体系; 第三章 培训工作流程之一; 第四章 培训工作流程之二。
文档关键字: 培训制度,培训类别体系,培训工作流程
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简介:现代企业人力资源的素质特点; 现代企业培训的重要作用; 现代企业员工培训的思路; 现代企业培训的整体原则; 人员培训的模式:系统型模式; 多渠道了解员工的培训需求; 多种培训需求分析的步骤; 培训实施中的关键问题。
文档关键字: 企业培训体系,培训,员工培训思路,培训模式,培训需求,培训实施
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简介:一、员工培训:人力资本再生产的重要方式; 二、有效员工培训体系的特点; 三、建立有效培训体系的基本原则; 四、建立有效的培训体系。
文档关键字: 员工培训,员工培训体系
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简介:第一章、电话营销的概念; 第二章、电话营销的特征; 第三章、电话营销的目标确定; 第四章、电话营销的事前规划和准备; 第五章、电话营销基本训练; 第六章、外呼人员心态调整。 第七章、外呼营销工作规范
文档关键字: 外呼营销服务手册,电话营销,电话营销训练,外呼人员
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简介:为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案.
文档关键字: 新员工入职培训方案,入职培训,培训方案
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简介:新员工培训不简单的是新员工入职的一个仪式,而是一个解除新员工心理疑问,奠定新员工良好工作习惯的机会。虽然不同的公司有不同的业务模式,有不同的岗位职能,但在新员工的问题上有很多共同之处。因此给出一个相对通用和实用的新员工入职培训方..
文档关键字: 入职培训制度,入职培训
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