简介:第一章 培训的组织体系; 第二章 培训计划的制定与实施; 第三章 培训分类; 第四章 培训方式; 第五章 培训方法; 第六章 培训效果评价;
文档关键字: 培训组织体系,培训计划,培训分类,培训方式,培训方法,培训效果评估
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简介: 随着饭店业的迅猛发展,饭店培训将发生重心转移,服务技术技艺的培训依然重要,但将更重视树立新观念和提高行为技巧,更加关注宾客与服务人员、管理人员和员工之间的相互作用,更强调如何使各种活动和行为达到能更好为宾客服务的水平。因此,在..
文档关键字: 饭店员工入职培训,入职培训,培训原则,培训内容
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简介:1、培训之顶尖之路; 2、顶尖专业技巧与方法; 4、实战问题处理与解决; 3、课程开发与讲解; 5、5分钟毕业作品呈现。
文档关键字: 培训技巧,培训方法
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简介:考虑怎样使培训工作能提高每个人的工作能力,怎样用提升内部员工或新进员工补充未来的工作岗位,而不是*挖角竞争对手来为你提供。以下几点将帮你沿着有效路线迈出第一步,使你看到培训员工对你做每件事的重大意义,帮助理解该怎么去做。
文档关键字: 店里员工培训方法,员工培训,培训方法
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简介:第一章 培训需求分析; 第二章 培训计划制定; 第三章 培训实施; 第四章 培训效果评估;
文档关键字: 培训工具大全,培训需求分析,培训计划,培训实施,培训效果评估
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简介: 《业务人员新人培训操作手册》详细说明了新人培训的课程重点、操作流程和班务管理要点,希望各机构培训管理者、培训讲师及主管能够认真学习、规范操作,共同提升培训品质,为一线的业务伙伴提供高品质的培训服务。
文档关键字: 新人培训操作手册,培训课程新人培训,培训技巧
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简介:一、培训学院章程 二、培训学院讲师等级评估制度 三、培训学院新开发课程审核制度 四、培训学院课程实施流程 五、培训学院学籍管理制度 六、培训学院设施借用管理制度 七、培训学院档案管理办法 八、培..
文档关键字: 培训管理,培训章程制度
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简介:一、选择关键性工作项目 二、在每张任务分析表上列出得分高的任务项目 三、列出每项任务的全部步骤并核实 四、确定每一步骤的频率 五、确定每一步骤的相对重要性 六、评估各一步骤的学习难度 七、计算每一步骤的得分 八、与关键人士讨论结..
文档关键字: 员工培训,培训管理
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简介:培训工作持续、系统的进行;通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应企业发展的需要。
文档关键字: 培训管理手册,经典培训,新员工培训
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简介:如果相信自己能做到,你就能做到。 我心里怎样思考,就会怎样去做。 在我生活的每一方面,都会变得更好而又更好。 现在就做,就能把异想天开的事变成事实。 不论我以前是什么人,或者现在是什么人,倘若 我凭积极的心态去做,我都能变成我想..
文档关键字: 培训,积极心态,意念培训
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