简介:2010年11月人力资源管理师3级考试真题(含理论+技能答案)
文档关键字: 人力资源管理师3级考试真题
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简介:人人都可以成功; 树立积极的态度和信念; 工作、生活中如何保持积极态度; 开发无限潜能;
文档关键字: 成功学培训,培训,成功学
级别:| 积分:60 分 | 大小:382.50KB | 下载:5527次 | 上传:2012-07-31
简介:电话销售;产品介绍;真实一刻;处理抗拒;销售流程;成交技巧;准备 ;交货和追踪;接待和开场;电话销售成功要素;需求分析;
文档关键字: 电话销售培训,,电话销售,,销售培训
级别:| 积分:60 分 | 大小:425.00KB | 下载:5496次 | 上传:2012-08-31
简介:第1操作环节:制定一个实战型的培训计划 第2操作环节:物业管理培训的筹备工作 第3操作环节:培训的具体内容 值得借鉴的芬兰物业管理教育培训制度
文档关键字: 培训制度,物业管理公司,培训
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简介:1.对培训项目进行评价的原因; 2.培训项目产生的结果: 1)认知结果; 2)技能结果; 3)情感结果; 4)效果; 5)投资净收益; 3.评价设计; 4.确定投资的净收益;
文档关键字: 培训效果评价,培训效果,,培训
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简介:新员工的培养方法; 骨干员工的培养方法; 管理人员的培养方法; 决策人员的培养方法; 案例分析:松下幸之助的人才培训之道。
文档关键字: 新员工的培养方法,骨干员工,管理人员,决策人员
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简介:高级人力资源管理师技能知识
文档关键字: 高级人力资源管理师,技能知识
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简介:一、企业中层的角色及错位表现; 二、企业中层的角色特点; 三、中层干部的选拔; 四、中层干部如何有效开展工作; 五、企业中层的“修炼”; 六、献给老板的话; 七、献给直接副总的话;
文档关键字: 企业中层,角色特点,中层干部选拔,中层修炼
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简介:一、总则; 二、岗前培训; 三、在岗培训; 四、附则。
文档关键字: 员工教育培训制度,岗前培训,在岗培训
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