简介:1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计
文档关键字: 指导重点,,部属指导重点
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简介:一、出勤情况; 二、培训反馈综合统计; 三、培训成果; 四、意见反馈及分析回复; 五、培训效果总结;
文档关键字: 培训效果评估,培训效果评估报告,培训
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简介:培训评估的目的; 四级培训评估的方法; 常用的推动培训效果的方法;
文档关键字: 培训效果评估,培训效果,培训效果方法
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简介:培训评估中常见问题; 培训层次的评估; 组织效益层次的评估; 胜任力特质的层次——冰山模型; 为保证企业培训评估制度的有效性和可行性; 全程式培训评估;
文档关键字: 培训评估,培训效果,培训效果评估,培训
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简介:第一节 建立培训制度; 第二节 制定培训规划: 第一单元 制定员工发展规划并确定培养目标; 第二单元 确定培训对象; 第三单元 培训需求分析; 第四单元 培训方法选择; 第五单元 制定培训规划、计划与经费预算; 第三节 培训管理..
文档关键字: 培训,人力资本开发,培训制度,培训规划,培训管理,培训效果评估
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简介:1、影响力评估方法:实验设计和准实验设计; 2、设计原则; 3、估计培训的影响力:整体影响力、分组分析、相互作用; 4、培训项目评估实例:评估设计、评估发现和教训;
文档关键字: 培训项目评估,培训
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简介:1.对培训项目进行评价的原因; 2.培训项目产生的结果: 1)认知结果; 2)技能结果; 3)情感结果; 4)效果; 5)投资净收益; 3.评价设计; 4.确定投资的净收益;
文档关键字: 培训效果评价,培训效果,,培训
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简介:企业外管理人员培训效果评价表
文档关键字: 培训效果评价表,培训效果,培训
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简介:培训路径图; 学习方法; 全球人力资本管理趋势; 企业竞争力与人才培训的关系; 不可或缺的培训; 培训开发系统运作图; 没有成效的培训是一种浪费; 使培训有效的四大武器; 培训需求分析模型; 培训需求的三个方面(培训需求来源);..
文档关键字: 培训成果转化,培训,员工绩效,培训转化为员工绩效,绩效
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