花旗银行培训资料之接人待物
简介：1．应有的态度； 2．客人来访，应起身迎接； 3．要跟访客问好； 4．鞠躬时眼睛要注视对方； 5．对访客附上一句——“让你久等了”； 6．记住访客的基本资料； 7．引导访客到会客室； 8．不可以貌取人； ... 86．吃生鱼片时，要用喋子接..
文档关键字： 银行培训,培训,花旗银行培训,接人待物
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红桃K沟通与培训
简介：经销商沟通方案； 销售终端培训方案； 成都市场接触管理文本； 二级市场接触管理文本； 乡镇市场接触管理文本； 重庆市场接触管理文本；
文档关键字： 沟通,培训,,红桃K沟通
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核心培训课程体系
简介：全面培训服务； 企业培训—员工能力发展模型； 核心培训主题； 管理者提升系列； 360度领导者测评； 全面营销培训系列； 销售精英训练； 人力资源、财务管理系列； 员工职业技能系列； 品牌课程推荐； 核心课程汇总；
文档关键字： 培训体系,培训课程,培训
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公司职员礼仪守则
简介：公司内应有的礼仪； 第一条 职员必须仪表端庄、整洁； 第二条 工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰； 第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作； 和客户的业务礼仪； 第六条 接待工作及其要求； 第七条 介绍和被介绍的方式和方..
文档关键字： 职员礼仪,,礼仪守则
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工业品工作人员教育
简介： □ 工业品营业人员寻找客户方法 □ 润豪化工公司业务员教育训练教材
文档关键字： 工业品工作人员教育,教育
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发达国家如何培养企业适用人才
简介：为了培养和造就企业适用人才，各发达国家纷纷采取对策，不断改进人才培养工作。现介绍一些发达国家培养企业适用人才的方式和经验，供国内广大企业和企业家们以及相关部门学习和借鉴。
文档关键字： 人才培养
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二十三、目标管理技能训练
简介：目标管理的意义； 目标管理制度的共性要素； 目标制定的步骤； 有效的目标是； 适当可行的目标标准； 关键的成效领域； 目标制定的例子； 职位说明； 案例研究
文档关键字： 目标管理,目标管理技能,,管理技能训练
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二十二、倾听技能训练
简介：倾听是一项非常重要的管理技能。为了提高管理者的倾听技能，这个练习采取角色扮演的方式，使受训者最大限度地参与。在进行这个练习之前，受训者应先阅读一下有关这方面的材料，并由指导教师做一简单的讲述。该练习共分四个阶段，前三阶段为角色扮..
文档关键字： 倾听技能训练,技能训练
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二十、变革管理技能训练
简介：目的； 管理人员与变革； 影响因素（即基本原因）； 对变革态度反应表； 变革计划；
文档关键字： 变革管理技能训练,技能训练,,变革管理
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