二、管理技能开发训练
简介：目 的； 开发管理技能； 发展对管理的重要性； 发展你自己的机会； 如何管理好自己的发展； 发展管理技能； 确定自我发展需求的评价； 管理技能发展规划；
文档关键字： 管理技能开发训练,技能开发训练
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店柜人员礼仪培训服务手册
简介：一、服务的基本信条； 二、店柜人员应有的工作态度； 三、店柜人员服务守则； 四、销售前的准备工作； 五、常用服务术语； 六、销售过程和应对技巧； 针对顾客购买心理的应对技巧；
文档关键字： 礼仪培训,培训服务手册,培训
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第五章 助师薪酬福利管理
简介：一：制定薪酬管理原则的工作程序；薪酬管理的主要内容；薪酬的本质；影响员工薪酬水平的主要因素；薪酬管理的目的；制定管理的原则。 二：单项薪酬制度制定的必要程序；岗位工资或能力工资的制定程序；奖金的制定程序；最低工资；最长工作时间；..
文档关键字： 助理人力资源师,薪酬福利管理,薪酬,福利
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第四章 助师绩效管理
简介：企业绩效管理制度的制定； 绩效管理制度贯彻与实施； 制定绩效管理制度的基本原则； 绩效管理制度的基本内容； 起草绩效管理制度的基本要求； 人力资源管理部门的管理责任； 绩效的性质和特点； 绩效管理与绩效考评； 考评方法；
文档关键字： 助理人力资源师,绩效管理,绩效
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第三章 助师培训与开发
简介：第一节 培训原则与培训制度， 培训基本原则，培训制度主要内容 第二节 培训管理（共5个单元）； 第三节 制度员工发展计划；
文档关键字： 助理人力资源师,培训与开发,培训
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第三章 培训与开发案例与计算题（助师三级）
简介：培训与开发； 案例分析题； 计算题；
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第六章 助师劳动关系管理
简介：企业劳动关系管理制度的拟定； 劳动法； 劳动法律关系相关知识； 劳动合同管理； 劳动合同续订和终止管理； 集体合同； 工会； 员工沟通； 企业劳动关系管理； 职业安全卫生标准； 工伤；
文档关键字： 助理人力资源师,劳动关系管理
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第二章 助师招聘与配置
简介：员工招聘与配置； 招聘准备； 招聘实施； 招聘活动的评估方法； 劳务外派与引进；
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仓库管理员基本技能培训大纲
简介：一、培训目标； 二、培训中应注意的问题； 三、培训课时安排； 四、培训内容、要求及建议； 五、培训设备；
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