2013年三级人力资源管理师考试复习资料——历年考试分章..
简介：2013年三级人力资源管理师考试复习资料——历年考试分章节整理版（21页）
文档关键字： 2013年三级人力资源管理师考试,复习资料,章节知识
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满足顾客需求
简介：企业存在和发展的根源； 企业竞争力； 关注顾客的价值； 客户关系图； SIPOC 系统观； 工作的七大意识； 实践计划；
文档关键字： 顾客需求,需求,满足顾客需求
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新员工理念培训
简介：清华同方对人员的要求； 同方2003年总体市场策略； 销售中心的工作思路； 回顾总结；
文档关键字： 新员工理念培训,培训
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外呼营销服务手册
简介：第一章、电话营销的概念； 第二章、电话营销的特征； 第三章、电话营销的目标确定； 第四章、电话营销的事前规划和准备； 第五章、电话营销基本训练； 第六章、外呼人员心态调整。 第七章、外呼营销工作规范
文档关键字： 外呼营销服务手册,电话营销,电话营销训练,外呼人员
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助理人力资源管理师知识考试模拟试卷
简介：
文档关键字： 人力资源师,,助理人力资源师,,助理人力资源师模拟
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培训一级评估表
简介：课程方面 组织方面 整体感受
文档关键字： 培训,培训一级评估表,,,评估,,培训评估表
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商业伙伴渠道设计的七种方法－ －-如何选择渠道（六）
简介：明确商业伙伴渠道的规模
文档关键字： 渠道,,选择渠道,,渠道设计,,商业伙伴渠道的规模
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人力资源师习题之绩效管理
简介：第一节绩效管理系统的设计； 第一单元绩效管理的准备阶段； 第二单元绩效管理的实施阶段； 第三单元绩效管理的考评阶段； 第四单元绩效管理的总结阶段； 第五单元绩效管理的应用开发阶段； 第二节绩效管理系统的有效运行； 第一单元考评参..
文档关键字： 人力资源师练习,,人力资源管理,绩效管理,绩效
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【真题】2010年5月人力资源管理师一级考试真题
简介：【真题】2010年5月人力资源管理师一级考试真题
文档关键字： 人力资源管理师一级,考试真题,人力资源管理师
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2010年11月二级人力资源管理师考试真题及答案
简介：2010年11月二级人力资源管理师考试真题及答案
文档关键字： 二级人力资源管理师考试,真题及答案
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