以胜任力和留任为双核心特征的行政前台素质模型
简介： 国内企业行政前台职位人员紧缺，同时流失情况严重。在建立行政前台素质模型时，不仅要考虑胜任力因素，还要加入留任因素，构建双核心特征的素质模型。在建模过程中，根据美国O*NET的前台接待职位标准，重新分析和界定行政前台的工作内容，构建..
文档关键字： 前台,流失率,O*NET职位标准
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世界500强所需要的13种人
简介：世界500强所需要的13种人
文档关键字： 世界500强所需要的13种人,世界500强,任职资格
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胜任特征模型打造——素质模型
简介：胜任特征模型打造——素质模型
文档关键字： 胜任特征模型,素质模型
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胜任力辞典(素质能力库)
简介：胜任力辞典(素质能力库)
文档关键字： 胜任力辞典,素质能力
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任职资格体系设计“七步法”
简介：一、首先对工作进行梳理，工作分析的目的在于为职业资格体系的建立奠定基础，便于进行人才发展策略的制订。 二、依据人才培养策略及在工作梳理分析的基础上建立了分类、分层的职业资格体系。 三、建立了任职资格开发小组，并对开发小组进行任职..
文档关键字： 任职资格体系设计,任职资格
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企业所需人才必备的十大条件
简介： 企业的竞争就是人才的竞争，人才是企业的根本，是企业最宝贵的资源。因此，如何选择优秀的员工为公司工作，已经成为企业生存与发展的决定因素。换言之，从业人员的素质高低极大影响着企业的成败。一般来说，企业所需要的人才必须具备以下各项条..
文档关键字： 人才竞争,人才条件,选才标准
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能力素质模型推广材料
简介：薪酬设计原则； 运用3-P管理模型，全面思考人力资源管理； 建议的薪酬理念和薪酬策略； 为岗位付薪,建立科学的薪酬结构；
文档关键字： 薪酬设计原则,能力素质模型,3-P管理模型,薪酬策略,薪酬结构
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客户服务人员的素质要求
简介：品格素质要求； 技能素质要求； 综合素质要求；
文档关键字： 客户服务人员,素质要求,品格素质要求,技能素质要求,综合素质要求
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