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柯氏四级培训评估模式

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级别:| 积分:150 分 | 浏览:86653 | 大小:343.86KB | 下载:4950 次 | 上传:2012-06-04

简介:

柯氏(Donald.L.Kirkpatrick )四级培训评估模式,简称“4R”,主要内容: Level 1 反应评估(Reaction) :评估被培训者的满意程度; Level 2.学习评估(Learning):测定被培训者的学习获得程度; Level 3.行为评估(Behavior) :考察被培训者的知识运用程度; Level 4.成果评估(Result):计算培训创出的经济效益。 Level 5.投资报酬率评估(ROI)

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