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柯氏评价

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一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:0 分 | 浏览:81854 | 大小:56.50KB | 下载:5141 次 | 上传:2012-09-25

简介:

柯氏(Donald.L.Kirkpatrick)四级培训评估模式,简称“4R”,主要内容: Level 1 反应评估(Reaction) :评估被培训者的满意程度; Level 2.学习评估(Learning): 测定被培训者的学习获得程度; Level 3.行为评估(Behavior) :考察被培训者的知识运用程度; Level 4.成果评估(Result):计算培训创出的经济效益。 也有人在这个基础上发展了第五级即Level 5.投资报酬率评估(ROI)。

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