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客户关系管理01

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一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:60 分 | 浏览:77893 | 大小:18.50KB | 下载:5486 次 | 上传:2013-06-29

简介:

什么是真正的CRM系统呢?美国艾克通过长期以来总结的经验,认为在e时代企业只有做到(C C P R),才能更好的维系客户关系:让客户更方便、对客户更亲切、个人化以及立即反应。

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