简介:了解法律; 了解公司的规章制度; 掌握纪律处理程序; 掌握处理问题的步骤; 了解并掌握公司的申诉处理程序。
文档关键字: 团队管理,公司规章制度,申诉处理程序
级别:| 积分:0 分 | 大小:58.50KB | 下载:5009次 | 上传:2012-06-08
简介:熟悉组织的结构和影响因素; 了解组织的战略目标; 能够根据战略目标制定科学的决策; 了解和掌握组织文化的概念。
文档关键字: 个人,企业,组织结构,影响因素,战略目标,组织文化
级别:| 积分:0 分 | 大小:337.50KB | 下载:4619次 | 上传:2012-06-08
简介:一、管理者必须具备的个人特点和管理才能 ; 二、怎样去做一个合格的管理者;
文档关键字: 管理者,管理才能
级别:| 积分:0 分 | 大小:14.00KB | 下载:4665次 | 上传:2012-09-03
简介:员工管理:批评的5条金律
文档关键字: 员工管理,批评技巧
级别:| 积分:0 分 | 大小:16.50KB | 下载:4515次 | 上传:2012-09-03
简介:掌握有关团队及团队发展的基本知识; 掌握团队建设的方法; 能够维护团队使之协调发展和运行; 利用团队外部关系推动团队发展和进步。
文档关键字: 团队管理,团队建设,团队协调,团队发展
级别:| 积分:0 分 | 大小:77.50KB | 下载:4983次 | 上传:2012-06-08
简介:掌握团队学习和发展的概念; 推动团队的学习; 了解培训、学习和训练的联系与区别; 掌握在职培训的方法。
文档关键字: 团队管理,团队学习,培训,学习,训练,在职培训
级别:| 积分:0 分 | 大小:37.50KB | 下载:4976次 | 上传:2012-06-08
简介: 办公室有时就是一个小社会,人多嘴杂。 面对各种利益冲突,你必须找准角色定位,既不能孤芳自赏,又不能表现过度。新进一个单位,人地生疏,特别是在一个各类人员云集、良莠一时难辨的办公室内,如何迅速赢得大多数人的好感,尽快融入其中,营..
文档关键字: 职场,办公室人际关系
级别:| 积分:0 分 | 大小:13.00KB | 下载:4771次 | 上传:2012-09-03
简介:星巴克:员工第一,其次才是顾客
文档关键字: 星巴克企业文化,员工关系
级别:| 积分:0 分 | 大小:12.50KB | 下载:4634次 | 上传:2012-09-03
简介:目的、目标与绩效循环; 计划与任务; 反馈环和监督标准; 评估体系和评估类型;
文档关键字: 团队管理,实现目标,目标,绩效循环,评估体系,评估类型
级别:| 积分:0 分 | 大小:85.50KB | 下载:4855次 | 上传:2012-06-08