服务手册
简介：服务箴言； 你是训练员； 训练员应具备的条件与工作责任； 训练步骤检查表； 如何协助工作伙伴； 训练指导。
文档关键字： 训练员,训练员条件与工作责任,协助工作伙伴,训练指导
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跟我走进外企 人力资源开发探秘
简介： 通过对9家“世界500强”公司人力资源主管面对面的采访，分别介绍他们的选才标准和用人理念，并结合生动、具体的实例，着重介绍“简历”、“面试”、“培训”和“发展”等方面的知识，以飨读者。这9家跨国公司是：惠普、富士通、IBM、柯达、NEC..
文档关键字： 世界500强,人力资源主管,选才标准,用人理念
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惠普经销商课程之客户购买行为分析－ －-如何选择渠道
简介： 有时候，被证实的客户购买行为是制定渠道选择所需要的全部信息。如果客户已经被证实只通过区域代理购买，那么投资于其他的渠道就没有什么重要性。因此调查客户和分析他们现有的购买行为和倾向是一个绝好的投资。
文档关键字： 客户需求,客户购买渠道,客户行为
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惠普经销商课程之你的财务报告什么
简介： 上期探讨了企业现金流量表，可以看出财务报表不只是纯粹给银行或者给类似风险投资的投资者看的，它们是企业管理者一种重要的监督、计划的工具。现金流量表加上本期将要介绍的损益表、资产负债表以及预算，它们就像x-射线能够使医生了解病人的状..
文档关键字： 损益表,资产负债表,预算和控制
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惠普经销商课程之你的目标是什么
简介： 在前一阶段，我们已经对管理的趋势、特点及人事管理、财务管理等方面进行了阐述，这一期我们主要介绍目标管理，使学员能够掌握制定目标、管理目标和实现目标的系统方式，然后要介绍一种分析方法－ －-SWOT分析法，它可以帮助我们分析各种目标..
文档关键字： 目标管理,SWOT分析
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惠普经销商课程之营销理性的回归－ －-消费者需求
简介： 营销最根本的还是消费者需求，如果这个条件不满足，所有的技巧、所有的过程都是徒然。我们现在通过一个真实的故事，回过头来问问自己：消费者，我能帮你做点什么？
文档关键字： 消费者需求,品牌
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培训公司为什么做不大
简介： 在过去的十几年里，有无数的培训公司倒闭，还有无数家培训公司做不到，你知道是什么原因吗？让我告诉你是什么原因，因为他们没有一个好的赢利模式。
文档关键字： 培训公司,赢利模式
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企业培训之一个被扭曲的“神话”
简介： 俗话说，得人心者得天下。在海尔文化激活“休克鱼”等成功案例的激励下，国内企业越来越重视对员工的培训，特别是企业文化这一块。期望藉此凝聚团队，提升战斗力。但是，企业的美好愿望能否真正得以实现呢？本文尝试对这一课题做一简单剖析，..
文档关键字： 培训现象,培训效果,培训效果反差原因
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人才培训是落实CEP
简介： 21世纪区域社会经济发展与竞争力形成的关键是人才，这已是一个不争的事实。通过教育、培训、人才的输入实现区域内人力资本的累积，可促进社会经济的持续稳定发展。鉴于人力资源的素质对CEPA框架下两地服务领域合作的顺利推进有着至关重要的作用..
文档关键字： 人才培训,落实CEP
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人力资源管理研究串讲复习
简介：一、课程的体系结构； 二、考试题型； 三、复习重点。
文档关键字： 人力资源管理研究串讲复习,考试题型,复习重点
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