简介:银行营业厅经理、银行客户经理、银行营业厅服务人员、银行大堂经理、银行营业厅主管、银行营业厅VIP客户经理等
文档关键字: 大堂经理,服务礼仪,服务礼仪培训
级别:| 积分:100 分 | 大小:964.50KB | 下载:4041次 | 上传:2013-10-29
简介: 为提高公司员工队伍的整体素质,适应公司发展对人才素质的需求,保障员工培训计划的有效实施,营造良好的“学习型组织”氛围,特制定本管理办法。
文档关键字: 员工培训,员工培训管理
级别:| 积分:0 分 | 大小:162.95KB | 下载:4046次 | 上传:2013-10-29
简介:本课程的目的是提高我们化解 压力及控制自己过激情绪,正确面对压力之下的反应,及有效管理及缓解压力的能力
文档关键字: 员工压力,情绪管理,员工培训
级别:| 积分:60 分 | 大小:928.00KB | 下载:4040次 | 上传:2013-10-29
简介:培训需求调查,发掘移动公司内在的培训需求; 协助人力资源部门编制培训规划; 制定与实施专项培训计划; 在公司原有培训教材的基础上,开发培训课题,编制培训教材及培训课件; 跟踪外部培训市场变化,发掘并利用外部培训资源; 不断创新培..
文档关键字: 中国盈动,内部培训,培训师,培训师管理
级别:| 积分:100 分 | 大小:868.43KB | 下载:4039次 | 上传:2013-10-29
简介:第一讲 培训的定义和思考谁是公司的首席学习官-培训职责定位 第二讲 其实培训并不难:一个中心,两个基本点 第三讲 第一个基本点:培训需求分析 第四讲 第二个基本点培训效果评估 第五讲 培训体系的概述 第六讲 培训经验分享以及误区的避免
文档关键字: 培训规划,培训体系建立,培训需求分析
级别:| 积分:100 分 | 大小:3.77MB | 下载:4039次 | 上传:2013-10-29
简介:超详细的海底捞培训体系,带你认识真正的海底捞,了解其为什么“学不会”的秘密。
文档关键字: 海底捞,培训体系,培训,海底捞文化
级别:| 积分:60 分 | 大小:46.00KB | 下载:4035次 | 上传:2013-11-12
简介:1、企业培训的现状与问题 2、培训的目的和作用 3、培训体系介绍 4、年度培训计划结构 5、制定企业培训计划过程与技巧 6、企业培训计划写作要点 7、企业培训计划与预算方案范例 8、企业年度培训计划推介
文档关键字: 培训方案,企业年度培训,培训计划
级别:| 积分:150 分 | 大小:2.24MB | 下载:4053次 | 上传:2013-11-15
简介: 第一部分: 学员表现总结……………………………………………………………………3 第二部分: 学员对培训效果的评估…………………………………………………………5 第三部分: 培训执行总结……………………………………..
文档关键字: 年度培训,工作总结,企业培训总结
级别:| 积分:100 分 | 大小:978.77KB | 下载:4021次 | 上传:2013-11-18
简介:第一部分 公司2013年培训计划说明-------------------------------------------------- (4) 公司现状分析------------------------------------------------------------------------ (4) 第二部分 公司2013年培训工作重点-----------..
文档关键字: 公司培训,培训计划,培训计划方案
级别:| 积分:100 分 | 大小:189.34KB | 下载:4025次 | 上传:2013-11-18
简介:第一部分 ***********公司2013年培训计划说明----------------------------------------------------(4) ***********公司现状分析---------------------------------------------------------------------------(4) 第二部分 **********..
文档关键字: 年度培训计划,培训计划,培训方案
级别:| 积分:150 分 | 大小:328.00KB | 下载:4022次 | 上传:2013-11-18