集团培训管理制度(发文)
简介：第一部分 总则； 第二部分 企业内部培训管理制度； 第三部分 企业外部培训管理制度； 第四部分 企业各部门自主培训管理制度； 第五部分 企业内训师管理制度； 第六部分 企业网络大学； 第七部分 附件。
文档关键字： 集团培训管理制度,内部培训,外部培训,内训师管理制度
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人力资源三级考试计算题复习资料挺全的
简介：人力资源三级考试计算题复习资料挺全的
文档关键字： 人力资源三级考试,,人力资源,三级
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2008年11月二级人力资源管理师考试真题及答案
简介：2008年11月二级人力资源管理师考试真题及答案
文档关键字： 二级人力资源管理师考试,真题及答案
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凯雅大酒店培训手册
简介：第一章酒店概况； 第二章酒店基本知识； 第三章酒店意识； 第四章服务心理； 第五章行为规范； 第六章安全消防常识及食品卫生知识； 第七章电话接听与服务； 第八章培训管理规定；
文档关键字： 酒店培训手册,凯雅酒店培训,,培训手册,培训
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招聘与配置(一)
简介：第一节 员工素质测评标准体系的构建； 第二节 面试的组织与实施； 第三节 无领导小组讨论的组织与实施。
文档关键字： 员工素质测评标准体系,面试,招聘,无领导小组讨论
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讲师培训
简介：了解成人学习的特点； - 了解如何设计课程及准备教案； - 学会控制紧张情绪 ；- 掌握呈现技巧：开场白、眼神、声音、表情、 手势、步伐、姿势等； - 掌握引导的特点及成功引导的要素； - 了解问题的功用并掌握如何提问及聆听；
文档关键字： 培训讲师,培训技巧,成人学习特点
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惠普经销商课程之管理者（二）
简介： 上期我们通过案例分析探讨了管理者的业务特性和和职能，本期我们接着分析管理者的角色、工作成效和管理行为。
文档关键字： 管理的角色,管理者的成效,合理的成果
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2008年11月高级人力资源管理师真题技能部分
简介：2008年11月高级人力资源管理师真题技能部分
文档关键字： 高级人力资源管理师考试,技能部分
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